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동네생활 개인정보 처리방침

최초 시행일: 2026년 9월 22일 · 버전 2026-09-22-v2
개정일: 2026년 10월 26일 (고객·영업자 로그인 비밀번호(암호화된 검증값) 항목 추가, 세금계산서 발행 항목에 사업자등록증 사본 추가)

주식회사 피크마케팅는 동네생활 고객, 지사 담당자 및 본사 영업자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집 항목과 이용 목적

업무처리 항목목적
고객 가입·지사 담당자 인증이름, 휴대폰 번호, 암호화된 비밀번호 검증값(고객), 인증·동의 일시와 버전, 소속 지사계정 식별, 인증, 담당 업무와 거래 안내
지사 로그인아이디, 암호화된 비밀번호 검증값, 로그인 세션접근 권한 관리
본사 영업자 가입·추천 링크이름, 휴대폰 번호, 암호화된 비밀번호 검증값, 인증·동의 기록, 승인 상태, 추천 코드와 담당 고객 배정 기록가입 심사, 계정 권한 관리, 고객 상담 및 담당 업무 확인
체험·주문·소식 운영업체명, 업종, 주소, 공개 연락처, 플레이스 주소·정보, 신청자 연락처(지사가 대신 주문하면 지사가 입력한 사장님 이름·휴대폰), 권한 확인, 요청 내용, 처리 내역업체 확인, 실행 지원, 결과·진행 안내
충전·환불입금자명, 금액, 거래 식별값, 환불 은행·계좌번호·예금주, 잔액 및 처리 내역입출금 확인, 잔액 관리, 환불 및 분쟁 처리
세금계산서 발행(요청한 경우)사업자등록번호, 받을 이메일, 사업자등록증 사본, 상호·대표자명·사업장 주소·업태·종목(사업자등록증 기재 사항), 발행 금액·승인번호세금계산서 발행·전송 및 세법상 거래 증빙 보관
서비스 보안접속·요청 기록, 인증 시도 기록, 세션 식별값부정 이용 방지, 오류 대응

이름·휴대폰 번호·인증 및 동의 기록은 계정 관리와 서비스 안내에 사용합니다. 충전 시 입금자명과 거래 기록, 환불 시 은행·계좌번호·예금주를 처리합니다. 회원 탈퇴·계약 종료 시 파기하되 법정 거래 기록은 해당 기간 보관합니다. 동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 계정 가입·충전·주문을 이용할 수 없습니다. 환불 계좌는 환불을 신청할 때에만 입력받습니다. 광고 수신 동의는 별도 선택 사항이며 거부해도 기본 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 수집 방법과 담당자 접근

이용자가 화면에 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 기록되는 정보를 처리합니다. 입력한 네이버 플레이스 주소를 바탕으로 공개 업체 정보를 조회할 수 있습니다. 지사 접수 링크나 본사 영업자 추천 링크를 통해 인증 후 신청하면 담당 지사 또는 승인된 본사 영업자에게 배정할 수 있습니다. 해당 담당자는 접수·상담·주문 관리에 필요한 본인 담당 고객 정보에만 접근합니다. 모든 지사·영업자에게 고객 전체 정보를 공개하지 않습니다. 이미 배정된 고객은 다른 추천 링크를 방문하는 것만으로 담당자가 변경되지 않습니다.

3. 보관 기간과 파기

계정 정보는 회원 탈퇴 또는 지사 계약 종료 등 처리 목적이 끝날 때까지 보관합니다. 법령상 보관 의무가 있는 기록은 필요한 범위만 분리하여 보관하고, 해당 기간이 지나면 복구하기 어려운 방법으로 삭제하거나 문서를 파쇄합니다. 탈퇴 및 파기 요청은 아래 문의처로 접수할 수 있습니다.

위 기간은 전자상거래법령이 적용되는 거래 기록의 보존 기준입니다. 다른 법률에 따른 의무가 있는 경우 해당 근거와 기간을 적용하며, 보관 중인 정보를 별도 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.

4. 처리 위탁과 실행 연동

서비스 제공을 위해 실행연구소에 소식 제작·검수·게시 실행을, SOLAPI에 인증 문자와 거래 안내 메시지 발송을 맡깁니다. 서버 호스팅에는 Vultr 서비스를 이용합니다. 업무에 필요한 정보만 처리하도록 관리하고 접근 권한을 제한합니다.

실행연구소 연동에는 업체 정보·실행 요청·상태 확인에 필요한 식별 정보를 사용합니다. 피크 회원 로그인 정보, 개인 환불 계좌, 피크의 고객 판매가·지사 단가·잔액·내부 매출 통계를 함께 전달하지 않습니다. 위탁과 구분되는 제3자 제공 또는 국외 이전이 필요한 경우에는 법령상 근거를 확인하고 필요한 고지·동의 절차를 별도로 진행합니다.

5. 이용자의 권리

본인 또는 정당한 대리인은 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회와 계정 해지를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 조치하며, 법정 보관 의무 등으로 제한되는 부분은 사유를 안내합니다. 요청은 아래 전화 또는 이메일로 받습니다.

6. 보호 조치와 쿠키

계정별 접근 권한, 비밀번호 검증값의 암호화, 인증·관리자 작업 기록, 전송 구간 보호 등을 적용합니다. 로그인 유지에 필요한 쿠키를 사용하며 브라우저에서 차단할 수 있으나 로그인 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 담당자와 변경 안내

개인정보 보호 담당자는 김진봉입니다. 개인정보 관련 문의와 피해 구제 요청은 아래 연락처로 보내주세요. 처리 목적·항목·위탁 등 방침이 변경되면 변경 내용과 적용일을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

운영자와 문의처

주식회사 피크마케팅 · 대표 김진봉
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